Сегодня миллионы пользователей в России столкнулись с нерабочим Telegram, и ситуация продолжает развиваться без очевидных признаков скорого возобновления работы. По данным сервиса Downdetector, за последние часы количество жалоб выросло на 30 процентов, а проблемы фиксируются одновременно в десятках регионов. Постоянные уведомления об ошибках при загрузке медиа, сбои в мобильном приложении и отсутствие уведомлений стали причиной массового недовольства. В этой статье мы собрали актуальную статистику по регионам, проанализировали распространенные неполадки и подготовили подробные инструкции по устранению проблем без обращения в техническую поддержку.

Почему сегодня сбой Telegram?

Основные причины могут быть следующими:

Техработы на серверах Telegram или CDN-провайдеров
Оперативные DDoS-атаки, направленные на инфраструктуру мессенджера
Блокировки на уровне Роскомнадзора и ограничения у интернет-провайдеров
Сбои браузерных расширений и устаревшие версии приложения

По данным официального сайта Downdetector (https://downdetector.com/status/telegram/), большая часть жалоб приходится на глобальные сбои, а не на локальные неполадки.

Статистика сбоев по регионам

Регион	Доля сообщений о сбое
Новосибирская область	9%
Республика Татарстан	6%
Волгоградская область	6%
Курганская область	5%
Нижегородская область	4%

Данные нормированы на численность населения каждого региона.

Наиболее распространенные неполадки

Сбой мобильного приложения — 52%
Отсутствие уведомлений — 24%
Проблемы с web-версией — 12%
Полный глобальный сбой — 5%
Сбой личного кабинета — 3%

Инструкции по устранению проблем

Проверить доступность ресурса через VPN или альтернативный сервер
Обновить приложение Telegram до последней версии в магазине Android или iOS
Переключить сетевой режим: включить и отключить «Авиарежим»
Очистить кэш приложения в настройках Android
Проверить ограничения на автоматическую загрузку медиа в настройках мессенджера

Если после выполнения всех шагов проблемы сохраняются, рекомендуем обратиться в техническую поддержку через форму на сайте Telegram или в личном кабинете.

Где получить официальную поддержку?

Официальный сайт Telegram: https://telegram.org
Форма обратной связи: https://telegram.org/support

Внимание: при массовых сбоях на стороне сервиса нужно немного подождать, пока техническая команда устранит неполадки. Согласно статистике Downdetector, 80% проблем решаются в течение 1–2 часов после выявления.

Завершение

Сбой Telegram сегодня затронул различные регионы России и вызвал волну жалоб, но большинство проблем носят временный характер. Следуйте нашим рекомендациям по диагностике и устранению неполадок, а при необходимости обращайтесь в официальную поддержку. Оставайтесь в курсе обновлений на сайте и в социальных сетях мессенджера.