19 июня 2025 10:56, Александр Коренев, Сбои, 👁 82
Сегодня, 19 июня 2025 года, тысячи пользователей по всей России начали сталкиваться с резким ухудшением работы мессенджера WhatsApp. С момента появления первых сообщений о неудачных попытках отправить или получить сообщение количество жалоб быстро выросло: за последний час поступило более 700 обращений, а по данным сервиса Downdetector (https://downdetector.com/status/whatsapp/) пик активности пришёлся на 10:00 по московскому времени. Пользователи из Хабаровского края (26%), Владимирской (25%) и Воронежской областей (14%) отмечают остановку приложения или проблемы с загрузкой медиафайлов. Также наблюдаются жалобы на отсутствие звуковых уведомлений и задержку отправки фото и видео. Число сообщений о сбое мобильного приложения достигло 32% от общего потока, а на ошибки сайта пожаловались 6% пользователей. В статье разберём актуальные данные и дадим практические советы по быстрому восстановлению доступа.
Диагностика сбоев
- Проверьте статус сервиса на Downdetector или альтернативных ресурсах.
- Оцените качество подключения: переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
- Обратите внимание на обновления приложения и системные уведомления.
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Хабаровский край | 26% |
| Владимирская область | 25% |
| Воронежская область | 14% |
| Республика Татарстан | 8% |
| Ростовская область | 8% |
Основные причины неполадок
- Технические работы на серверах мессенджера.
- DDoS-атаки на инфраструктуру.
- Ограничения по решению Роскомнадзора или антивирусных программ.
- Проблемы у интернет-провайдеров.
- Устаревшая версия приложения или конфликтующие расширения в браузере.
Как устранить сбой WhatsApp
- Обновите приложение через App Store или Google Play.
- Отключите VPN и сервисы обхода блокировок.
- Очистите кэш WhatsApp в настройках устройства.
- Проверьте права доступа к хранилищу и уведомлениям.
- Перезагрузите смартфон или компьютер.
Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку через форму на официальном сайте: https://whatsapp.com
Сбой может затронуть разные платформы — Windows, macOS, iOS и Android — поэтому важно оценить каждый способ подключения. Для оперативных обновлений следите за Downdetector и нашим Телеграм-каналом.
Таким образом, при обнаружении неполадок первым шагом должна стать проверка статуса сервиса, а затем — последовательная диагностика сети и клиента. Следуя простым рекомендациям, вы быстро восстановите работу мессенджера и продолжите общение без задержек.
